El presente sitio web y aplicación postular.app es operado por una persona física en carácter de proveedor de servicios tecnológicos, inscripta en el régimen de Monotributo de la República Argentina, domiciliada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, "el Prestador").
Canales de contacto:
En materia de protección de datos personales, el responsable del archivo es el Prestador indicado, de conformidad con la Ley N° 25.326 y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001.
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena, sin reservas, de todos los términos y condiciones aquí establecidos y en la Política de Privacidad que los complementa.
La relación entre el Prestador y el Usuario se rige por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N° 26.994), y demás normativa aplicable vigente.
El uso de este Servicio está reservado a personas humanas mayores de 18 años con plena capacidad civil. Al aceptar estos términos, el usuario declara reunir tales condiciones.
postular.app es una plataforma SaaS de optimización de CV asistida por inteligencia artificial. El Servicio permite cargar un CV (PDF, DOCX o TXT), ingresar un Job Description (JD) y recibir un CV ajustado para sistemas ATS en formato DOCX, acompañado de una explicación estratégica de los cambios realizados ("coach layer").
El Servicio es de naturaleza tecnológica y de asistencia. El Prestador actúa como intermediario tecnológico y no participa en el proceso de selección laboral del usuario.
postular.app se encuentra actualmente en fase Beta. Esto significa que el Servicio puede presentar errores, inconsistencias, reformulaciones imprecisas u omisiones en los documentos generados por inteligencia artificial.
En consecuencia, el usuario está expresamente obligado a revisar y validar integralmente el CV optimizado y el informe estratégico antes de enviarlos a cualquier reclutador, publicación, agencia, empresa, empleador o tercero. La responsabilidad sobre la fidelidad, veracidad y adecuación del contenido final recae exclusivamente en el usuario.
Adicionalmente, postular.app no garantiza: (i) que el CV optimizado supere los filtros de ningún sistema ATS en particular; (ii) que el usuario sea contactado, entrevistado o contratado; (iii) que el contenido generado por IA sea completamente preciso o libre de errores.
Antes de contratar el Servicio, el usuario puede revisar el formato y estilo del entregable final descargando los siguientes documentos de muestra:
Estos archivos ilustran el formato, la extensión y el estilo del resultado. El contenido concreto de cada entrega depende del CV original y el JD aportados por el usuario, por lo que variará en cada caso.
El procesamiento de CVs se realiza mediante APIs de Anthropic (Claude) y OpenAI (GPT-4o). Los datos son procesados según las políticas de dichos proveedores, con quienes el Prestador mantiene relaciones contractuales de confidencialidad.
La herramienta acepta CVs de hasta 50.000 caracteres (aproximadamente 10 páginas). Para obtener los mejores resultados, se recomienda que el CV tenga un máximo de 3 páginas. Contenido significativamente más extenso puede ser resumido, reformulado o parcialmente acortado durante el proceso de optimización; cuando el sistema detecte este escenario, se mostrará un aviso al usuario en la pantalla de resultado. Es responsabilidad exclusiva del usuario revisar el CV final antes de utilizarlo en una postulación real.
El acceso al Servicio requiere crear una cuenta mediante registro con correo electrónico y contraseña, o autenticación federada a través de Google OAuth.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera y actualizada. El suministro de información falsa faculta al Prestador a suspender o cancelar la cuenta sin derecho a reembolso.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Deberá notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado a soporte@postular.app.
Las cuentas son personales e intransferibles. Está prohibido compartir, ceder o transmitir el acceso a la cuenta o los créditos adquiridos a terceros.
El Servicio opera bajo un modelo de prepago. Cada crédito permite generar un (1) CV optimizado completo.
| Pack | Créditos | Precio (ARS) | Por crédito |
|---|---|---|---|
| Pack Inicial | 3 | $15.000 | $5.000 |
| Pack Activo ✦ | 10 | $40.000 | $4.000 |
| Pack Intensivo | 25 | $80.000 | $3.200 |
Los precios en ARS pueden ser modificados con preaviso mínimo de 10 días hábiles. Los créditos ya adquiridos no se ven afectados.
Los pagos se procesan a través de MercadoPago Checkout Pro. El Prestador no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
Los créditos adquiridos tienen una vigencia de doce (12) meses contados desde la fecha de compra. Transcurrido dicho plazo, los créditos no utilizados caducarán automáticamente sin derecho a reembolso ni compensación.
El Prestador enviará notificaciones de cortesía por correo electrónico a los 30 días, 7 días y el día del vencimiento. La falta de recepción de dichas notificaciones no modifica la fecha de caducidad.
En caso de cierre voluntario de la cuenta, los créditos no utilizados se perderán salvo lo establecido en la Cláusula 6.
El Prestador podrá otorgar créditos gratuitos o de bienvenida a su exclusiva discreción. Dichos créditos no son canjeables por dinero y pueden tener condiciones particulares de uso.
El usuario consumidor puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la adquisición, siempre que no haya utilizado ninguno de los créditos comprados. Solicitar a soporte@postular.app indicando nombre, correo de cuenta y número de transacción. El reembolso se procesa en hasta 30 días hábiles.
Una vez utilizado al menos un (1) crédito, no procede reembolso parcial, salvo falla técnica comprobable imputable al Prestador.
Si una falla técnica verificada impide obtener el CV y el crédito fue descontado, el Prestador repondrá el crédito sin cargo. Las solicitudes deben realizarse dentro de los 30 días corridos del incidente.
El usuario retiene la titularidad y todos los derechos sobre su CV original y el CV optimizado generado. postular.app no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre los documentos del usuario.
Al utilizar el Servicio, el usuario otorga al Prestador una licencia no exclusiva, limitada, revocable y no sublicenciable para procesar el CV y el JD exclusivamente con el fin de generar el CV optimizado solicitado.
El diseño, código fuente, marca, metodología de optimización y pipeline de IA son de propiedad exclusiva del Prestador o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o ingeniería inversa sin autorización escrita previa.
El Prestador se compromete a no utilizar los CVs ni los JDs del usuario para entrenar, afinar o mejorar modelos de inteligencia artificial, propios ni de terceros.
En la medida permitida por la legislación, el Prestador no será responsable por: daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio; errores en el CV generado por IA; decisiones de terceros empleadores; interrupciones por mantenimiento o fuerza mayor; ni contenido inexacto ingresado por el usuario.
La responsabilidad total del Prestador no excederá el monto abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que la Ley N° 24.240 reconoce a los usuarios en carácter de consumidores.
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 25.326, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones de la AAIP. Estos Términos se complementan con la Política de Privacidad de postular.app, que forma parte integrante del presente.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición conforme al artículo 14 de la Ley N° 25.326, mediante solicitud escrita a legales@postular.app.
Los CVs procesados no se almacenan de manera permanente. Los archivos generados están disponibles para descarga por un período razonable y luego son eliminados.
Denuncias ante la AAIP: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2, CABA · www.argentina.gob.ar/aaip
Queda expresamente prohibido:
El incumplimiento faculta al Prestador a cancelar la cuenta de forma inmediata, sin reembolso y reservándose acciones legales.
Los cambios sustanciales se notificarán con 10 días hábiles de anticipación por publicación en la Plataforma o correo electrónico. El uso continuado implica aceptación.
El Prestador podrá suspender el acceso ante violación de Términos, sospecha de fraude o requerimiento de autoridad competente. En caso de cancelación injustificada, se reembolsará el valor proporcional de los créditos no utilizados.
En caso de discontinuación, se notificará con 30 días corridos de anticipación. Los usuarios con créditos no utilizados tendrán derecho al reembolso proporcional.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Resultan de aplicación el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N° 26.994), la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa vigente.
Conforme a la Ley N° 24.573, ante cualquier controversia patrimonial deberá agotarse la mediación prejudicial obligatoria antes de iniciar acciones judiciales, salvo las excepciones legalmente previstas.